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第111章 攻国攻敌（第2页）

2.按目标客户群体划分

-相同的目标客户特征：包括年龄、性别、职业、消费习惯等。像运动健身领域，主打年轻上班族的健身品牌，如乐刻健身和超级猩猩，目标客户群体都是追求高效、便捷健身的年轻人，因此会相互竞争。

-争夺同一客户资源：当企业在市场上争取同类型客户的订单、市场份额或者客户忠诚度时，就是竞争对手。例如，电商平台拼多多和淘宝都在努力吸引价格敏感型的消费者，这类消费者群体就是它们竞争的焦点。

3.基于市场竞争范围判断

-地理区域重叠：如果企业的销售区域、服务范围有较多重合部分，那么在这个区域内就是竞争对手。例如，在某个城市的本地生活服务市场，美团和大众点评都在为当地的餐饮、酒店等商家提供推广服务，并且用户群体也主要是这个城市的居民，它们就是核心竞争对手。

-行业细分领域相同：在同一行业细分市场里的企业相互竞争。比如在高端智能手机芯片制造这个细分领域，高通和华为海思（在受到限制之前）就存在竞争关系，因为它们都专注于为高端智能手机提供高性能芯片。

4.根据营销和销售渠道判断

-共用营销渠道：如果企业都依赖同一种或几种营销渠道，如社交媒体广告、搜索引擎营销、线下展会等，为了在这些渠道中获得更多曝光和流量，它们之间会形成竞争。例如，在抖音平台上做服装直播带货的品牌，会相互竞争流量和用户关注。

-相同销售渠道竞争：当企业产品或服务通过相同的销售渠道进入市场，如大型商超、专卖店、电商平台等，就会争夺渠道资源和销售机会。像在大型家电卖场里，海尔和美的的产品摆放在一起，它们就要竞争店内的展示位置、促销资源等，从而构成竞争关系。

5.从品牌竞争态势分析

-品牌定位类似：品牌定位在同一层次，如都定位于高端奢侈品牌或者大众亲民品牌的企业之间会有竞争。例如，在化妆品领域，雅诗兰黛和兰蔻都定位于中高端市场，品牌形象都是专业、高品质，它们会为了争夺这一层次的消费者而竞争。

-品牌竞争策略相似：如果企业都采用类似的品牌竞争策略，如都强调品牌故事、明星代言、用户体验等，也会形成竞争。比如，安踏和李宁在体育品牌竞争中，都通过签约知名运动员、讲述国货崛起故事等方式来吸引消费者，这就使得它们成为核心竞争对手。

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核心竞争对手对企业的发展有着多方面的影响：

积极影响

-激发创新动力：

-核心竞争对手的存在促使企业不断投入研发资源，开发新技术、新产品和新服务。例如，智能手机行业中苹果和三星的竞争，双方为了在市场上占据优势，不断推出具有创新功能的手机，如折叠屏技术、更先进的摄像头系统等。这种竞争压力下的创新有助于推动整个行业的技术进步。

-促使提升产品质量和服务水平：

-企业为了在竞争中脱颖而出，会努力提升产品质量和服务质量。以电商行业为例，京东和淘宝在物流配送和售后服务方面不断竞争优化。京东通过建立高效的物流体系，提供快速的配送服务；淘宝则加强对商家服务质量的监管，提升售后服务水平，这使得消费者能够享受到更高质量的购物体验。

-优化资源配置效率：

-面对核心竞争对手，企业需要更合理地配置人力、物力和财力资源。例如，在连锁餐饮行业，肯德基和麦当劳在店铺选址、原材料采购等方面进行优化。它们会通过精准的市场调研选择更有潜力的店铺位置，并且在全球范围内寻找优质低价的原材料供应商，从而提高资源利用效率，降低运营成本。

消极影响

-市场份额争夺压力：

-核心竞争对手会争夺有限的市场份额，导致企业的市场拓展难度增加。例如，在碳酸饮料市场，可口可乐和百事可乐的竞争异常激烈，它们通过各种营销手段和渠道争夺消费者，使得其他小众品牌的市场份额增长缓慢，甚至被挤压。

-价格竞争导致利润下降：

-竞争对手之间可能会引发价格战，这会压缩企业的利润空间。例如，网约车行业中滴滴和Uber（在部分市场）曾展开价格竞争，通过补贴用户来抢夺市场份额，这虽然在短期内吸引了更多用户，但也导致企业利润大幅下降。

-品牌形象受损风险：

-在竞争过程中，如果企业采取不当的竞争策略，可能会对自身品牌形象造成损害。比如，一些企业进行恶意诋毁竞争对手的行为，一旦被曝光，不仅会影响对手的品牌形象，也会让自己的品牌形象在消费者心中大打折扣。

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